Internetpräsentation Studierendenwerk Trier, Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR)



Aktuelle Hinweise zum überbezahlten Semesterticket

FAQ zur Umsetzung in die Praxis am Auszahlungsautomaten

02.08.2022
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Liebe Studierende,

Wir haben eine Lösung für die Auszahlung (ab 18. Juli Universität / ab 3. August Hochschule) des überbezahlten Semestertickets für das diesjährige Sommersemester gefunden und wollen Ihnen hier wichtige Fragen zur Erstattung beantworten:

Wie wurde der Erstattungsbetrag von 48,07 Euro berechnet?

Der Betrag errechnet sich aus dem jeweiligen Anteil des Semestertickets für die Stadtwerke Trier und die DB-Regio für sechs Monate im Sommersemester 2022 abzüglich des 3-monatigen Gültigkeitszeitraums für das 9-Euro-Ticket. Die genaue Formel dazu lautet:

Stadtwerke Trier: 141,80 Euro / DB Regio 8,35 EURO = 150,15 EURO Gesamtbetrag. 

150,15 Euro: 6 = 25,025 Euro pro Monat im Semester. 25,025 Euro x 3 Monate = 75,07 Euro – 27 Euro (3 Monate a 9 Euro-Ticket) = 48,07 Euro Rückerstattungsbeitrag.

Wie erfolgt die Auszahlung am Kassenautomaten?

Die Auszahlung erfolgt zu Gunsten der TUNIKA bzw. Hochschulkarte. Das Guthaben können Sie nutzen für Zahlungen an der Universität/Hochschule oder in den Einrichtungen des Studiwerks. Außerdem besteht grundsätzlich die Möglichkeit den Betrag auf Ihr Girokonto umzubuchen. Zur Anwendung wird eine persönliche Auszahlungsnummer mit der genauen Anleitung per Mail mitgeteilt. Nur die/der InhaberIn dieses einmaligen Codes ist zum Empfang des Überzahlungsbetrages berechtigt.

ACHTUNG! Bitte beachten Sie bei der Abwertung der TUNIKA nur Karten (Kredit-oder EC) zu nutzen, die vorher schon an einem TUKAN benutzt/belastet wurden in mindestens der Höhe der Gutschrift. 

 

Wie lange kann ich am Kassenautomaten die Auszahlung erhalten?

Bis zum 31. Dezember 2022 haben Sie die Möglichkeit, sich an den Kassenautomaten TUKAN der Universität Trier (ab 18.07.2022) und an den Automaten der Hochschule Trier (voraussichtlich ab 01.08.2022), den Erstattungsbetrag in Höhe von 48,07 € auszahlen zu lassen.

Wo finde ich einen Kassenautomaten?

Die Automaten stehen an folgenden Standorten während der gesamten Öffnungszeit der jeweiligen Gebäude zur Verfügung:

 

Universität Trier
Campus I

Universität Trier
Campus II

Universität Trier
Außenstandorte

Hochschule Trier

(ab 3. August)
 

A-Gebäude

F-Gebäude - Bibliothek

Wissenschaftspark 13

Schneidershof Foyer

C-Gebäude

F-Gebäude - Nähe Mensa

Wissenschaftspark 24

Irminenfreihof

V-Gebäude

 

Johanniterufer 15

 

E-Gebäude

 

 

 

Auditorium Maximum

 

 

 

Sporthallenkomplex

 

 

 

Universitätsbibliothek (2x)

 

 

 

 

Wohin wende ich mich mit persönlichen Fragen?

Sollten Sie bei der Rückzahlung des Betrages Probleme oder Fragen zum Ablauf haben, wenden Sie sich bitte an die Mailadresse vom unserem SO! – StudiwerkOffice:  so@studiwerk.de

 

PRAXISTIPP bei der Eingabe der Codes:

Bitte bei der Eingabe der Codes auf die genaue Schreibweise vor allem der Buchstaben kleines "l" und kleines "i" sowie der Ziffer "1" achten. Bei Tippfehlern wird der Code nicht ausgelöst.